Habilidades de presentación de los fascinantes comunicadores de nuestro tiempo
Vinicio Chanto
29 de junio de 2017
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Habilidades de presentación de los fascinantes comunicadores de nuestro tiempo

Vinicio Chanto
29 de junio de 2017
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Una vez escuché una historia sobre Charles Chaplin que supuestamente reconocía al actor mexicano Cantinflas como uno de los mejores comediantes vivos, aunque él no entendiera lo que decía en sus películas. Ya sea que esto se arraigue en la realidad o en un mito popular, siempre me ha gustado la historia y lo que implica. Habiendo visto yo mismo las películas de Cantinflas, puedo decirte que no hay manera de que el actor británico pueda entender la enredada jerga mexicana que usaba Cantinflas. Pero también puedo decirles que es perfectamente plausible que Chaplin se riera de la actuación del comediante, que cobró vida tanto por su cuerpo como por su boca.

También recuerdo una escena de la película El discurso del rey, cuando el rey Jorge VI y su hija están viendo un clip de Hitler hablando.

Lilibet: Papá, ¿qué está diciendo él?
El Rey Jorge VI: No lo sé, pero... parece que lo dice bastante bien.

Ambos ejemplos, el último por supuesto mucho más sombrío, revelan el asombroso poder de hablar en público: trasciende el lenguaje, y por lo tanto, el significado literal de las palabras juntas.

gran orador público

Un gran orador público tiene una forma de conectar con su audiencia que va más allá de una buena gramática y un tren lógico de pensamientos. La entonación de la voz, el ritmo y las pausas, el lenguaje corporal, son tanto un vehículo para transmitir creencias o ideas como las propias palabras. Es un talento poco común con el que se nace; de hecho, es todo lo contrario: como muchas grandes habilidades, depende en gran medida del tiempo, la oportunidad y la práctica para alcanzarlas.

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Aquí está mi selección personal de asombrosos oradores que admiro. Algunos de ellos ya han fallecido; otros están vivos y son jóvenes; otros ni siquiera son personas reales sino personajes ficticios que me han enseñado algo con una increíble actuación. Espero que te inspiren tanto como me han inspirado a mí.

HANS ROSLING

Hans Rosling es un médico sueco, académico, estadístico y orador público. Pocas personas tienen la habilidad que Rosling tiene para explicar complejos conjuntos de datos de la manera más simple. Lo que me sorprende de Hans, aparte del hecho de que es absolutamente brillante, es que él está tan genuinamente sorprendido por lo que tiene que compartir con su audiencia. Como si cada oportunidad que tiene de hablar frente a alguien fuera una oportunidad única para cambiar algo en ellos. La mayoría de sus conferencias son en inglés, que no es su lengua materna, y tiene un fuerte acento que hace que cada sílaba suene como un tambor, pero eso no disminuye ni un centímetro su capacidad para explicarse. También es uno de los mejores ejemplos de la importancia de compartir un contenido valioso para comprometerse con su audiencia.

EMMA WATSON

La actriz británica, que ahora es Embajadora de Buena Voluntad de las Naciones Unidas, pronunció un poderoso discurso el año pasado sobre la desigualdad de género. Habla sin disculparse por el estigma que rodea a la palabra "feminismo"; habla con inteligencia y humildad al mismo tiempo. Creo que la razón por la que su discurso es tan bueno es que habla desde su propia perspectiva, convirtiéndolo así en una causa personal. Es fácil relacionarse con ella porque no hace ninguna retórica abstracta elaborada. Está hablando de un problema que le afecta y de lo que espera que se pueda hacer para solucionarlo. Reconoce que está nerviosa (de nuevo, empatía), y en algún momento cercano al final hace una broma sobre sí misma con un golpe de genialidad en mi opinión:

"Podrías estar pensando: ¿quién es esta chica de Harry Potter? Y qué hace en el escenario de la ONU. Es una buena pregunta y créeme, yo me he estado preguntando lo mismo. No sé si estoy preparada para estar aquí. Todo lo que sé es que me importa este problema. Y quiero mejorarlo".

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JOHN F. KENNEDY

Uno de los presidentes americanos más queridos de todos los tiempos, JFK también es conocido por haber sido uno de los mejores oradores públicos que han gobernado el país. Como parte de su carrera política, Kennedy dio una cantidad significativa de discursos públicos, convirtiéndose así en un orador prominente. Pero hay uno en particular que me atrae mucho: "Elegimos ir a la Luna". Independientemente de cualquier punto de vista político, y a pesar del hecho de que la premisa de llegar a la Luna fue lo suficientemente inspiradora por sí misma, el discurso es emocionante, atractivo e increíblemente bien construido. En un momento dado, Kennedy utiliza un recurso brillante para explicar cómo la acelerada humanidad ha progresado en las últimas décadas condensando 50.000 años de la historia registrada del hombre en un lapso de 50 años.

"(...) Condensá, si querés, los 50.000 años de historia registrada del hombre en un lapso de sólo medio siglo (...) Sólo la semana pasada desarrollamos la penicilina y la televisión y la energía nuclear, y ahora si la nueva nave espacial de América tiene éxito en llegar a Venus, habremos alcanzado literalmente las estrellas antes de la medianoche de hoy"

¡Qué hermosa metáfora es esa! No sólo se utiliza para embellecer su discurso, sino que en realidad sirve para hacer algo difícil de entender, accesible.

MAYA ANGELOU

Maya Angelou fue una autora, poetisa, actriz y cantante estadounidense (y básicamente una de las mujeres más épicas de todos los tiempos). Su formación como actriz y su facilidad para escribir le dieron una ventaja significativa cuando hablaba, por supuesto. Tenía un ritmo lento y sereno; una voz profunda que se quedaba en la cabeza. Comparto con ustedes el discurso que pronunció en el funeral de Coretta Scott King (la esposa de Martin Luther King Junior), pero otros videos también muestran su fuerza verbal. Habla despacio, haciendo una pausa después de cada frase, como si dejara que la gente digiriera cada palabra que tiene que decir.

MARTIN LUTHER KING JUNIOR

No se puede hablar de grandes oradores públicos sin mencionar al Dr. Martin Luther King Junior. El líder humanitario del Movimiento de Derechos Civiles Afroamericanos fue uno de los mejores oradores de nuestro tiempo. Sus memorables discursos tenían un poderío sin igual tanto en contenido como en presentación, y lo convirtieron en uno de los más grandes líderes intelectuales de América. Mientras que muchas de sus apariciones públicas pasaron a la historia, "Tengo un sueño" es sin duda su pièce de résistance. Creo que hubo elementos clave que lo hicieron así: El uso repetido de la frase "Tengo un sueño" fue crucial para que la gente recordara la idea; su estilo de predicación, tomado de su práctica como ministro bautista, y adecuado para su audiencia de ese día; el escenario icónico proporcionado por el Monumento a Lincoln; y, por supuesto, la abrumadora promesa de su discurso que se eleva hasta el final como una bandera de la victoria:

"Y cuando esto suceda, y cuando permitamos que la libertad suene, cuando la dejemos sonar desde cada pueblo y cada aldea, desde cada estado y cada ciudad, podremos acelerar el día en que todos los hijos de Dios, negros y blancos, judíos y gentiles, protestantes y católicos, podrán unir sus manos y cantar en las palabras del viejo espiritual negro:
¡Libre al fin! ¡Libre al fin!
Gracias a Dios Todopoderoso, somos libres al fin!"

ELLEN PAGE

En 2014, la actriz americana Ellen Page reconoció públicamente ser gay durante su discurso en la Conferencia "Time to Thrive". Pero su discurso fue conmovedor no sólo por el hecho de salir del armario, sino por la forma en que se preparó para reconocerlo durante la primera mitad del discurso, y la forma en que habló de su propia lucha después. Su voz es temblorosa, y su cuerpo también, y esto te hace pensar "maldición, ni siquiera una hermosa y talentosa celebridad lo tiene fácil para salir". Pero al mismo tiempo, se ve fortalecida por el abrumador apoyo que recibe en el momento en que dice las palabras "soy gay". Su discurso es muy personal, y honesto, y su vulnerabilidad es su mayor fortaleza.

ROBIN WILLIAMS EN GOOD WILL HUNTING (PELÍCULA)

Elegí esta escena por razones egoístas. La primera es que me encanta la película; la segunda es que la escena es un punto de inflexión en la relación de los dos protagonistas, gracias al profundo discurso que Robin Williams pronuncia con tanta autenticidad. La tercera razón es que no se trata de la típica charla de ánimo de palabras fáciles que se ve por miles. Este mensaje está hecho a medida del oyente, y por eso es conmovedor. Un gran discurso no requiere un gran auditorio, o una causa social masiva detrás de él. Dos personas sentadas en un banco del parque serán suficientes.

Resumiendo, aquí hay algunos sencillos consejos que podés usar de estos prodigiosos oradores la próxima vez que necesités hablar en público:

  1. Conocé tu público, y adaptá tu mensaje a ese público específico.
  2. El uso de las pausas es fundamental. Dejan que tu mensaje se asimile. Usalas.
  3. Una anáfora (repetición deliberada de una frase) puede ser un recurso poderoso para ser recordado.
  4. Evitá posar. Y tratá de no sonar como algo más que tú mismo. Ser auténtico funciona mejor cada vez.
  5. Una vez leí algo que iba así: Si alguien entra en la sala al final de tu discurso y pregunta: "¿De qué se trata?" alguien debería ser capaz de responder en una frase. Incluso cuando suena obvio, un discurso o presentación tiene que ser sobre algo, y ese algo debe ser claro.

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