Tablero de Ajuste y validación

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Tablero de Ajuste y validación
11 de julio de 2022

¿Qué es la Junta de Validación de Lean?

Mucho antes de que existiera Slidebean , Trevor Owens cofundó una empresa llamada Lean Startup Machine que, a través de vídeos de YouTube y otros medios, trataba de ayudar a startups a ponerse en marcha. Su herramienta más potente y conocida es el Lean Validation Board, que ayudaba a los fundadores a validar y hacer pivotar sus hipótesis, y hacía un seguimiento del éxito o el fracaso de esos pivotes. 

Se trata de una herramienta que utilizamos cuando empezamos a Slidebean para desproteger nuestras ideas de negocio. Así que, con la bendición de Trevor, creamos nuestra versión de la Junta de Validación Lean con algunos retoques y cambios basados en lo que hemos aprendido de su uso. 

El Tablero de Validación Lean es una herramienta fantástica porque te permite organizar y estructurar tus pensamientos e ideas en un solo lugar y entender si tu producto puede ser un buen encaje en el mercado. Te ayuda a validar tus ideas y a asegurarte de que lo que estás construyendo tiene sentido antes de empezar a construirlo (que es algo que creo que muchos emprendedores suelen olvidar).

Puede descargar el tablero aquí, o conseguir una versión impresa aquí.

La disposición de la Junta de Validación de Lean

En la parte izquierda del tablero hay tres secciones que representan una etapa del desarrollo de la idea de su empresa: 

  • Una lluvia de ideas sobre lo que vas a construir, 
  • Construir sus primeros MVP
  • Crear productos que tengan modelos de negocio y clientes de pago

En la parte derecha del tablero tienes la caja de aterrizaje de los supuestos básicos y cómo validar cada uno de estos supuestos. 

Cómo utilizar el tablero de validación de Lean

Lo más importante que hay que saber sobre la Junta de Validación de Lean es que para cada etapa del producto hay que validar las suposiciones de esa etapa, y se empieza por la suposición más arriesgada del producto (es decir, si no se puede validar esa idea, todo el producto fracasa) y luego se va trabajando a través de las suposiciones hasta que todas estén validadas.  

Para ayudarme a explicar esto usaré Slidebean como ejemplo. 

En 2013, cuando decidimos crear Slidebean, partíamos de la base de que PowerPoint era una mierda y que la gente lo odiaba, y pensamos que nuestra base de usuarios ideal sería un empleado de oficina en una empresa que tuviera entre 100 y 500 empleados. Esto nos da una suposición de audiencia y una suposición de punto de dolor. 

tablero de validación de lean por slidebean

La mayoría de los fundadores tomarán esta combinación de público y punto de dolor y construirán instantáneamente un producto sin validar estas suposiciones. No lo hagas. Puedes cometer muchos errores y te saldrá más caro. En su lugar, puedes validar si estas dos suposiciones son correctas haciéndote preguntas y encontrando las respuestas a partir de alguna investigación. 

Con estos dos supuestos llegamos a los supuestos básicos (que van en el lado derecho de su hoja) que, si se invalidaran, romperían nuestro negocio: 

  • ¿Realmente la gente odia el PowerPoint? 
  • ¿Cambiará la gente de PowerPoint? 
  • ¿Las empresas que ya utilizan un creador de presentaciones permitirán productos adicionales? 
ejemplo de tablero de validación lean

A partir de aquí, se elige la hipótesis más arriesgada y se intenta validarla. En nuestro caso, necesitábamos saber si la gente realmente odiaba PowerPoint. Para validarla hay que decidir un método (preguntar a 100 personas) y un criterio mínimo de éxito (que al menos el 50% de la audiencia odie el producto) y luego salir a construir y empezar a preguntar a la gente. 

 

ejemplo de tablero de validación lean

Si es un éxito, pasas a la siguiente hipótesis más arriesgada que hayas hecho, pero si no puedes validarla debes pivotar cambiando una de tus hipótesis: la audiencia o el punto de dolor. Sigue haciendo esto hasta que hayas validado cada suposición central y entonces pasas a la siguiente etapa: construir un MVP. 

Construir y validar el MVP de tu startup

Para facilitarte la tarea, te diré que pasamos nuestra audiencia a startups y validamos todos nuestros supuestos básicos para estar listos para construir un MVP

La sección "empezar a construir" tiene tres categorías: audiencia, punto de pintura y una solución. En nuestro caso, nos centramos en startups , que tenía problemas con sus presentaciones enpitch , y creamos una solución que les ayudaba a crear siempre un bonito diapositivas . Establecimos una limitación que sólo permitía un elemento en cada diapositiva para asegurar que cada diapositiva fuera hermosa - por eso lo llamamos el constructor rígido.

Ahora se repite el mismo proceso de validación de los supuestos básicos que en la primera sección. Aquí fue donde descubrimos que la gente quería ser capaz de tener más de un elemento en su diapositivas y arriesgarse a que no fueran tan bonitos. Así que construimos Slidebean 2.0 que permitía a los usuarios hacer precisamente eso: tener múltiples elementos en cada diapositiva. 

En ese momento sólo estábamos construyendo (no estábamos cobrando a nuestros clientes), así que una de las cosas más arriesgadas que teníamos que validar era si el producto podía ser una suscripción. 

Experimentamos permitiendo exportar sólo a quienes tenían una "cuenta de pago", pero aún no habíamos creado esa funcionalidad, así que pusimos a nuestros usuarios en una página de pago falsa para ver si estaban dispuestos a pagar. ¿Y qué? Funcionó. Nos ayudó a validar que la gente se suscribiera al producto, y lo hicimos todo sin tener que integrar Stripe y otros productos. 

Ni siquiera teníamos la funcionalidad de exportar diapositivas , así que, durante un tiempo, tuvimos que exportar nosotros mismos diapositivas haciendo capturas de pantalla de diapositivas, recopilándolas en un PDF, y enviándolas a los usuarios. 

Así que espero que a estas alturas hayas entendido la dinámica de llegar a un conjunto de suposiciones, llegar a una combinación de variables, y ejecutar tus suposiciones de esas variables a través de este método mientras eres estricto al respecto.

Comience a vender su producto

Las tres categorías de la sección final son las mismas que antes, pero ahora la solución debe tener un modelo de negocio. Al fin y al cabo, una startup fracasará sin clientes que paguen. 

En nuestro caso, continuamos por el camino de centrarnos en startups que sabíamos que tenía problemas con las cubiertas de pitch y pensamos que podría ser un producto SaaS. Repetimos los mismos pasos que antes -validar las hipótesis básicas-, pero nos olvidamos de esta hoja (en nuestro propio detrimento) y no fue hasta un año después cuando nos dimos cuenta de que teníamos que cambiar de un modelo de pago mensual a un servicio de suscripción anual. Fue entonces cuando vimos una mejora significativa en el churn.  

Hemos vuelto a este tablero unas cuantas veces más, ya que nuestro producto ha pasado de ser una plataforma pitch deck first a un ecosistema de herramientas que ayudan a los fundadores de startups y a los emprendedores en fase inicial a conseguir capital, pero cada vez el principio básico sigue siendo el mismo: audiencia, punto de dolor, solución - validar - repetir. 

Descargue nuestra tabla de validación Lean
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Caya
CEO de Slidebean/FounderHub. Altavoz de TEDx. 500 Startups Alum. 40 bajo 40.
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