Marketing à la startup: la campaña de April Fools’ Day de Slidebean

Este jueves en la tarde pusimos a Slidebean en boca de muchos anunciando que habíamos adquirido la Torre Mercedes por una suma bastante aleatoria de $42 millones de dólares. Las pistas, como el artículo publicado el 1 de Abril las negociaciones iniciadas el 28 de Diciembre (Día de los Inocentes) no parecieron ser suficientes para la mayoría, y la noticia estalló. 

Un poco de Photoshop, un ‘Comunicado de Prensa’ (en nuestro blog) y una sola publicación de Facebook (sin promoción pagada), generó más de 10,000 visitas a nuestro sitio web un artículo en un periódico nacional en cuestión de minutos.

[Update]: Durante los días posteriores, ha habido un aumento de más de 5,000% el tráfico al sitio desde Costa Rica, y más de 1,600% en el número de sign-ups.

Parte experimento social, parte campaña publicitaria, parte broma pesada, la realidad es que superó por mucho las expectativas y nos puso a correr con una ‘estrategia de RP’ que no habíamos planeado. Difícil encontrar un acercamiento más lean al mercadeo digital, pero la ventaja de ser un startup es que no tenemos que brincar obstáculos y aprobaciones para sacar a la luz una buena idea. 

Es precisamente este acercamiento al mercadeo digital es el que aplicamos para muchos clientes de Saborstudio, una agencia digital en Costa Rica, bajo el brazo de Slidebean, que busca replicar casos de éxito que logramos después de muchas pruebas (y errores).  

 

April Fools’ + Startups

Desde hace varios años los tech startups en Silicon Valley se han dedicado a publicar bromas el primero de Abril. Entre ellas, Google permitió a la gente ‘aplicar’ para un viaje a Marte subiendo un video a Youtube, Taco Bell comprando la Campana de la Libertad y un Clue de Game of Thrones, cortesía de ThinkGeek

Si bien el origen del feriado es estadounidense, nos pareció apropiado tropicalizarlo, con una referencia pequeña a nuestro propio Día de los Inocentes. Después de todo, Slidebean es una compañía internacional y la mayoría de nuestros usuarios están fuera de Costa Rica. 

Las bromas de April Fools’ Day comúnmente se publican desde el día anterior (antes de que todos estén conscientes de la fecha) y no son mal vistas dentro de nuestra comunidad, por lo contrario, una broma con un balance correcto entre falso y creíble, que toma desprevenida a la gente, es aplaudida y apreciada.

Esperamos que nadie se haya ofendido personalmente por la ‘noticia’, y si fue así, no podemos decir otra cosa más que lo sentimos.
— Equipo de Slidebean

 

 

La idea

Rebotamos varias ideas y varios edificios, incluidos Casa Matute y el edificio Steinvorth, pero la Torre Mercedes fue mucho más icónica (y Photoshopeable). 

Proceso de Photoshop para reemplazar el rótulo de Scotiabank.

Proceso de Photoshop para reemplazar el rótulo de Scotiabank.

En Slidebean somos un equipo pequeño de 10 personas, no hay burocracia ni necesitamos aprobar los planes con nuestros ’superiores’. El plan surgió de un canal de Slack y gustó entre todo el equipo. Y listo.

Nos tomó poco más de medio día de trabajo escribir la nota y arreglar la foto, y generamos tráfico y word of mouth que nos habría costado varios miles de dólares de otra forma.

En la nota mencionamos también a Carao Ventures, donde efectivamente están ubicadas nuestras oficinas. Si bien Carao es parte de nuestra Junta Directiva y son inversionistas/accionistas de la compañía, estrategias como esta no requieren ni reuniones ni aprobaciones con ellos, o con los inversionistas de la red. En este caso, Carao estuvo al tanto momentos antes de la publicación y ganamos mucha credibilidad cuando decidieron re-publicar en sus redes. 

 

Artículo en La República

Tal vez una lección para todos (y en especial para los reporteros), no hay que creer todo lo que aparece en Internet. Algunos minutos después de que el post salió al aire nos topamos con este artículo en el sitio web de La República. 

Nota-Republica.jpg

Nos parece importantísimo recalcar que una vez que la noticia explotó, ninguno de los miembros del equipo contestó las (múltiples) llamadas de teléfono de parte de los medios, y nadie dió verificación a la noticia. Sin embargo, el diario publicó la nota incluso anunciando que el ‘edificio ya contaba con el nuevo letrero’.  Un par de horas después, cuando algunos followers del perfil en Facebook de la República lo dedujeron, el diario decidió remover la nota. 

Conforme avanzó la tarde, el Jefe de Redacción emitió una nota disculpándose porque ‘la nota se publicó con una inadecuada verificación de los hechos, luego de que la misma compañía lo publicara en su blog y lo "celebrara" en sus redes sociales’.   El daño estaba hecho y para nosotros, el objetivo cumplido. 

Tampoco se hizo el sano y obligatorio ejercicio del escepticismo, en donde se podría notar algunas incoherencias e informaciones absurdas.
— Luis Fernando Cascante, Jefe de Redacción, La República
 
Fe-de-erratas-La-Republica.jpg

Resultados/Métricas