Carta de compromiso


Slidebean...Inc. ("nosotros" o "Slidebean") se complace en proporcionarle nuestros servicios de contenido + diseño (los "Servicios") para su proyecto de presentación. El propósito de esta carta es proporcionar información completa de la dinámica de trabajo entre el cliente ("usted" o el "Cliente") y nosotros. Los términos aquí indicados serán legalmente vinculantes para ambas partes.


Alcance de los servicios

Nuestros servicios incluyen: (i) La redacción de su deck, de acuerdo con sus necesidades y objetivos; y (ii) El diseño de una presentación utilizando el deck redactado por nosotros y aprobado por usted, de acuerdo con sus preferencias de estilo, los requisitos de marca y cualquier otro activo del proyecto que presente a nuestro equipo.

Nuestros servicios no incluyen:

  • Producción de videos.
  • Diseño de infografías o imágenes personalizadas.
  • Creación de logotipos o cualquier otro material de identidad corporativa.
  • Producción o compra de activos fotográficos (fotos de stock o cualquier otra foto para industrias específicas). Trabajamos con bibliotecas de imágenes abiertas y las utilizamos para proporcionar imágenes que representan el aspecto y la sensación diseñados para cada diapositiva, estas fotos son sólo para fines ilustrativos. Puedes conservar nuestras imágenes sugeridas o actualizarlas más tarde para incluir tus propias fotos. Alternativamente, puede compartir sus fotos con nuestro equipo junto con el resto de los activos del proyecto, antes de la entrega del primer borrador y nuestro equipo las utilizará para el proceso de diseño. Las solicitudes de fotos específicas no forman parte de nuestros servicios.


Los detalles de los servicios, tales como deck características, precio y tiempo de entrega estimado son los que se detallan en la cotización y la propuesta que se le envió por correo electrónico y que se adjunta como Anexo A (la "Propuesta") de esta carta de compromiso. Los términos y condiciones establecidos en dicha Propuesta se consideran parte de esta carta de compromiso y se consideran aceptados por usted a la firma de este documento.

Proceso

En el momento en que le enviemos esta carta de compromiso, habrá recibido nuestra propuesta indicando las deck características, el precio y el tiempo de entrega estimado. Una vez que hayamos recibido esta carta de compromiso y el Acuerdo de No Divulgación adjunto (el "NDA") debidamente firmado, nuestros servicios serán proporcionados de la siguiente manera:


  • Paso 1. Subir la información: Subirás cualquier información y documentación que nos ayude a escribir tu deck.
  • Paso 2. Llamada informativa: Usted realizará una llamada informativa con nuestro equipo, para contarnos su historia y proporcionarnos sus requisitos y objetivos específicos. Durante la llamada de información, nuestro equipo puede solicitar cualquier información adicional y la documentación necesaria para la redacción de la deck.
  • Paso 3. Carga de información adicional: Cargará cualquier información y documentación adicional solicitada por nuestro equipo durante la llamada de información o que desee ser considerada para escribir el deck. .  
  • Paso 4. Redacción de contenidos: Creamos su pitch deck contenido de acuerdo con los detalles proporcionados por usted en la llamada informativa con nuestro equipo y la información y documentación presentada.
  • Paso 5. Entrega del contenido: Entregaremos el primer borrador del contenido de la presentación para su aprobación.
  • Paso 6. Deck Revisión: Usted puede proporcionar comentarios sobre el primer borrador deck y nuestro equipo hará los ajustes y le enviará la deck copia para su aprobación.
  • Paso 7. Carga de los activos del proyecto: Si no ha cargado los Activos del Proyecto al momento de aprobar el contenido del mismodeck, cargará los Activos del Proyecto necesarios para que nuestro equipo diseñe la presentación.  
  • Paso 8. Llamada de diseño: Mantendrá una llamada de seguimiento con nuestro equipo de diseño para decirnos sus preferencias de estilo y cualquier requisito específico para el diseño de la presentación. Durante la llamada de diseño, nuestro equipo puede solicitar cualquier activo de proyecto adicional no presentado anteriormente que se requiera para el diseño de la presentación.
  • Paso 9. Carga de activos adicionales del proyecto: Cargará cualquier Activo del Proyecto adicional solicitado por nuestro equipo durante la llamada de diseño o que desee ser considerado para el diseño de la presentación.
  • Paso 10. Proceso de diseño: Una vez que el contenido del mismo deck haya sido aprobado por usted y los activos del proyecto hayan sido cargados, nuestro equipo diseñará una presentación utilizando los deck activos del proyecto aprobados por usted y los que usted haya proporcionado y le entregará un primer borrador en el formato que usted prefiera.
  • Paso 11. Revisiones: Nuestro equipo hará las modificaciones necesarias y le enviará la versión revisada.

Los pasos indicados anteriormente estarán sujetos a los términos y condiciones establecidos en esta carta de compromiso.


Activos del proyecto

Previo a nuestra llamada, deberás proporcionar información y documentación relacionada con tu historial, detalles de la operación, proyecciones financieras, detalles del mercado, objetivos, tamaño del mercado, estrategia de lanzamiento al mercado y cualquier otro aspecto de la empresa que sea útiles para que nuestro equipo escriba tu deck o que querás que sea incluido en él. Tu deck se escribirá en base a los detalles que se le den a nuestro equipo durante tu llamada informativa y la documentación e información que vos nos proporcionés. Cualquier información y documentación adicional que no haya sido solicitada por nuestro equipo durante la llamada informativa, deberá ser proporcionada durante las veinticuatro (24) horas siguientes a la llamada de información y nuestro equipo no considerará ninguna información o documentación cargada posteriormente. Cualquier información o documentación adicional solicitada por nuestro equipo para la redacción de deck deberá ser proporcionada para que nuestro equipo comience a trabajar en la redacción y el tiempo de entrega dependerá de la provisión de dicha información. Si tenés algún requerimiento específico sobre la redacción del deck, por favor, hacelo saber a nuestro equipo antes de que empecemos a trabajar en la deck, para que se redacte de acuerdo con tus necesidades.

Para el componente de diseño de nuestros servicios, deberás proporcionar a nuestro equipo cualquier información, especificaciones, imágenes, logotipos, material de identidad corporativa y cualquier otro activo del proyecto que querás que se incluya en la presentación a diseñar por nuestro equipo (los "Activos del Proyecto"), antes de la convocatoria de diseño. Cualquier activo adicional del proyecto, no solicitado por nuestro equipo, debe ser proporcionado durante las veinticuatro (24) horas siguientes a la llamada de diseño y nuestro equipo no considerará ningún activo del proyecto cargado después. Cualquier activo adicional para el proyecto solicitado por nuestro equipo para el diseño de la presentación debe ser proporcionado para que nuestro equipo comience a trabajar en la presentación y el tiempo de entrega dependerá de la provisión de dichos activos adicionales para el proyecto. Nuestro equipo diseñará tu presentación basándose en el deck aprobado deck y el material cargado.

Si tenés instrucciones específicas sobre el diseño de tu presentación, por favor, incluí dichas instrucciones lo más detalladas posible en el momento en que se carguen los Activos del Proyecto para que nuestro equipo pueda diseñar su presentación de acuerdo con tus necesidades. Cualquier especificación que no se indique en el momento de cargar los Elementos del Proyecto o durante nuestra llamada de diseño, así como cualquier instrucción ambigua no será tomada en consideración por nuestro equipo de diseño.

Nuestro equipo no hará ningún cambio en tu presentación (ni en el primer borrador ni en la versión final) para ajustar o incluir la presentación a cualquier información, documentación, materiales o activos que no se hayan proporcionado a su debido tiempo.

Derechos de propiedad

Por la presente, usted garantiza eso: (i) usted es propietario de todos los derechos, títulos e intereses, o tiene pleno derecho y autoridad para permitir el uso de los Activos del Proyecto presentados para la prestación de nuestros Servicios; (ii) el uso de estos Activos del Proyecto no infringe los derechos de ningún tercero; y (iii) usted cumple y seguirá cumpliendo con cualquier acuerdo de licencia en relación con cualquiera de los Activos del Proyecto.


Usted indemnizará y eximirá Slidebean de responsabilidad por todos los daños, responsabilidades, costos, pérdidas o gastos que surjan de cualquier reclamación, demanda o acción de un tercero que alegue una infracción de los derechos de propiedad intelectual sobre los Activos del Proyecto proporcionados por usted e incluidos en la presentación.

Con el único propósito de proveer los Servicios, usted otorga Slidebean una licencia no exclusiva e intransferible para usar los Activos del Proyecto únicamente en relación con la presentación.
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Tarifas

Nuestros honorarios por los servicios se detallan en la propuesta basada en las deck características requeridas por usted. La deck y la presentación se diseñará en base a dichas características. Si usted requiere cualquier característica adicional, adicional diapositivas o llamadas de consulta, los costos adicionales serán aplicables. En el caso de que usted requiera cualquiera de las anteriores, por favor contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos proporcionarle una cotización.

Revisiones y entregas

El plazo de entrega dependerá de los servicios adquiridos (es decir, estándar o acelerados) que se detallan en la propuesta.

El proyecto se dividirá en dos secciones: Escritura y Diseño.

   

Escritura

Durante la parte de escritura del proyecto, el equipo trabajará en un texto plano (Google Docs) y creará el "Borrador de Contenido" que tendrá:

  • El esquema de la diapositivas.
  • La copia final (texto) que se incluirá en el diapositivas.
  • Descripciones de diagramas y otros elementos de diseño.

Para la parte de escritura del proyecto, se le permitirá hasta cinco (5) rondas de revisiones. Una vez que el Borrador de Contenido sea aprobado y enviado al equipo de diseño, no se permitirán revisiones adicionales en el contenido.

Diseño

Durante la parte de diseño del proyecto, el equipo transformará el borrador de contenido en la presentación final diseñada. Esta presentación será entregada en el formato que usted elija (Microsoft PowerPoint, Google diapositivas, Apple Keynote, Slidebean o PDF).


Para la porción de Diseño del proyecto, se le permitirá hasta dos (2) rondas de revisiones.


Nuestros plazos de entrega estimados serán los indicados en nuestra propuesta, y se aplicarán los siguientes términos y condiciones:

Para la parte de redacción del proyecto, si se ha presentado toda la información y documentación en el momento de la llamada de información, el plazo de entrega del primer borrador deck empieza a correr después de la llamada de información. Si la información o documentación adicional, no solicitada por nuestro equipo, se carga durante las veinticuatro horas siguientes a la llamada de información, el plazo de entrega comienza a correr en el momento en que se proporciona la información adicional. Si nuestro equipo solicita información o documentación adicional durante la llamada de información, el plazo de entrega comienza en el momento en que se proporciona dicha información y documentación adicional. Para la parte de diseño del proyecto, si todos los Activos del proyecto se han presentado en el momento de la llamada de diseño, el plazo de entrega comienza a correr después de la llamada de diseño. Si los Activos del proyecto adicionales, no solicitados por nuestro equipo, se cargan durante las veinticuatro horas siguientes a la llamada de diseño, el plazo de entrega comienza a correr en el momento en que se proporcionan los Activos del proyecto adicionales. Si los Activos del Proyecto adicionales son solicitados por nuestro equipo durante la llamada de diseño, el tiempo de entrega comienza a correr en el momento en que se proporcionan dichos Activos del Proyecto adicionales. La entrega del tiempo de revisión para ambos deck y la presentación comienza después de que usted comparta la retroalimentación completa con nuestro equipo. La complejidad y extensión de los cambios solicitados podrían afectar el tiempo de entrega de las revisiones, nuestro equipo le informará si ese es el caso.


Las deck necesidades de presentación se definen por los detalles que se rellenan en el formulario de carga después de la compra, los activos del proyecto que ha proporcionado y nuestra llamada informativa. En cuanto a la presentación, una vez que haya recibido la primera versión, podemos trabajar en cambios visuales, ajustes de diseño, selección de imágenes y otros ajustes relacionados. Las revisiones no incluyen la incorporación de nuevas ideas o gráficos. Las revisiones de la presentación no incluyen ninguna enmienda o revisión del contenido, ya que dicho contenido ha sido previamente aprobado por usted. El punto de contacto del Cliente (según lo establecido en la sección XII.) será el encargado de solicitar cualquier cambio y aprobar los entregables del proyecto. Si el punto de contacto es cambiado por el Cliente durante el proyecto, el nuevo punto de contacto sólo podrá solicitar los cambios detallados anteriormente. Slidebean no será responsable de ninguna diferencia creativa entre el equipo del Cliente y, por lo tanto, no tendrá ninguna obligación de ajustar o hacer cambios en los entregables del proyecto debido a que el Cliente cambie su punto de contacto.

Después de que se envíe la primera versión de la deck o la presentación, tendrá hasta dos (2) semanas para responder con comentarios, una vez que haya pasado ese tiempo el proyecto se pondrá en espera, ya no estará disponible para futuras revisiones y se considerará aceptado por usted. Después de 3 semanas los archivos serán eliminados de forma permanente e irreversible de nuestra base de datos.

Como parte de los servicios, el equipo generará archivos de presentación para usted. Como el borrador final de la presentación, que representa la culminación de todas y cada una de las revisiones realizadas como parte de los Servicios, una vez que se entregue el borrador final el proyecto se etiqueta como terminado y no hay nuevas ediciones disponibles bajo esa solicitud.

Los formatos finales de entrega de archivos variarán dependiendo de los servicios adquiridos, detallados en nuestra propuesta. Las compras de PowerPoint y Keynote sólo se entregarán en los formatos de PowerPoint o Keynote correspondientes. Slidebean Las compras sólo se entregarán en una cuenta válida Slidebean como Slidebean Presentaciones y las diapositivas compras de Google sólo se entregarán como diapositivas presentaciones de Google a una cuenta de Google dada por usted.

Nuestro equipo identificará los plazos indicados por usted en el momento de la compra y trabajará para asegurar que los productos se entreguen a tiempo. Cualquier fallo por su parte en proporcionar todos los activos del proyecto necesarios afectará a la fecha en la que cualquier archivo potencial será entregado.

El programa de nuestro equipo

Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este. Si la compra se realiza fuera de nuestro horario de oficina, el tiempo comienza a correr el siguiente día hábil a las 9:00 a.m., hora del este. Sin embargo, nuestro equipo necesita tener todos los activos de presentación para poder comenzar, si después de llenar el formulario de carga todavía necesita compartir archivos extra con nosotros el tiempo de entrega comenzará una vez que nuestros diseñadores reciban dichos archivos. Este tiempo de entrega es para el primer borrador de la deck presentación, no para la versión final. El tiempo de entrega estimado de la versión final será el que se detalla en la sección anterior de esta carta de compromiso.


Nuestros servicios incluyen sólo comunicaciones por correo electrónico, no se programan llamadas como parte de los servicios, excepto la llamada de información con nuestro equipo y la llamada de diseño antes de comenzar el diseño de la presentación.


Si en un momento posterior nuestro equipo considera necesario utilizar cualquier otro medio de comunicación, la reserva de los mismos dependerá de la disponibilidad del equipo y se programará caso por caso.


No divulgación de información


Toda la información, documentación y otros activos del proyecto proporcionados por el cliente Slidebean serán considerados como información confidencial, incluyendo pero no limitándose a: conceptos, diagramas, dibujos, base de datos, hojas de cálculo, contratos, know-how, planes de inversión, planes de marketing, planes de ventas, planes de negocio, estrategias de marketing, secretos comerciales, y cualquier otra información técnica, contable, legal y/o comercial. Por lo tanto, Slidebean se compromete a mantener bajo estricta confidencialidad y en consecuencia no revelar, comercializar o divulgar, total o parcialmente, la información confidencial proporcionada por el Cliente.

Nuestro equipo de diseño trabaja bajo un acuerdo de no divulgación, para asegurar que su contenido se mantenga confidencial en todo momento. Una vez que el proyecto sea completado y entregado, Slidebean el equipo ya no tendrá acceso a su diapositivas, y toda su información será eliminada de forma permanente e irreversible de nuestra base de datos.


Cancelación del servicio, emisión de reembolsos e indemnización


Los servicios pueden ser cancelados en cualquier momento antes de que nuestro equipo comience a trabajar en su deck. Eso significa que puede solicitar la cancelación de los servicios hasta veinticuatro (24) horas antes de la llamada informativa. Si la cancelación de los Servicios ocurre en este momento, podemos emitir un reembolso parcial de su compra, el importe del reembolso parcial se determinará a nuestra única discreción basada en el tiempo incurrido por nuestro equipo en su proyecto.

Si la cancelación de los servicios ocurre en cualquier momento después del momento indicado y nuestro equipo ha comenzado a trabajar en su presentación, no se emitirá ningún reembolso bajo ninguna circunstancia. Además, usted reconoce que nuestros servicios se proporcionan de acuerdo con sus objetivos, instrucciones, preferencias de estilo, requisitos de marca y cualquier activo del proyecto que haya proporcionado en su debido momento y que usted confía en la experiencia de nuestro equipo para escribir deck y diseñar su presentación, por lo tanto, no se emitirán reembolsos debido a las diferencias creativas que puedan surgir entre el cliente y Slidebean.

Además, Slidebean no tendrá ninguna obligación de indemnizar al cliente si la entrega no cumple con las expectativas del cliente.


La relación entre el cliente y Slidebean y no la exclusividad

La prestación de los Servicios de acuerdo con esta carta de compromiso no crea ninguna relación de agencia, asociación, empleo o empresa conjunta entre usted y nosotros. Además, la prestación de nuestros servicios no crea una relación exclusiva entre usted y nosotros. Por lo tanto, tenemos derecho a ofrecer y proporcionar nuestros Servicios a otros clientes, sin limitación.


Fuerza Mayor

No seremos responsables de ningún retraso en nuestros plazos de entrega debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de guerra, actos de Dios, terremotos, inundaciones, embargos, disturbios, sabotajes, escasez o disputa de mano de obra, actos gubernamentales o actos de terceros.


Punto de contacto

El cliente designa a [ ], como el punto de contacto para el proyecto. Todas las comunicaciones entre Slidebean el Cliente y el Cliente se gestionarán directamente con el punto de contacto a través de la dirección de correo electrónico [ ]. Si, por cualquier razón, el Cliente requiere cambiar su punto de contacto, deberá notificarlo Slidebean indicando quién será el nuevo punto de contacto y su dirección de correo electrónico.


Leyes vigentes

Todos los asuntos relacionados con esta carta de compromiso, la Propuesta y la prestación de nuestros Servicios y cualquier disputa o reclamación que surja de ella o esté relacionada con ella (en cada caso, incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Nueva York, sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de disposiciones o normas legales.

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja o esté relacionado con esta carta de contratación o nuestros servicios se iniciará exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o en los tribunales del Estado de Nueva York. Al aceptar los términos y condiciones que se detallan en este documento, usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y a la jurisdicción en dichos tribunales.

Al firmar esta carta de compromiso, usted reconoce que ha leído y entendido los términos y condiciones establecidos en este documento y que está de acuerdo con ellos.