Cómo crear una nueva empresa

2020 nos tomó a la mayoría desprevenidos. Una economía aparentemente en auge ahora parece estar encaminada hacia una recesión, que inevitablemente dejará a mucha gente desempleada en muchas industrias.  

Y lo que es más importante, es probable que el año 2020 represente uno de los "reajustes" más esenciales que sufrirá la economía. De repente, las compras en línea son la ÚNICA forma de comprar, en lugar de ser un complemento de las tiendas físicas. De repente, el trabajo desde casa es la norma, en lugar de ser algo bonito de tener. 

Probablemente, estos cambios en la dinámica de la forma en que las personas interactúan y gastan el dinero tendrán ecos durante meses y años. Algunas industrias pueden desaparecer por completo y otras se verán obligadas a reinventarse. 

Esta inestabilidad, este caos, es una escalera; para que los emprendedores ingeniosos encuentren oportunidades, para crear o evolucionar su negocio y monetizar esta revolución. Miles de puestos de trabajo se verán afectados o desaparecerán del todo, y el mundo nos necesitará para desarrollar otros nuevos. 

Muy bien, hemos creado un montón de contenido en torno a la puesta en marcha de un negocio, sobre todo, nuestro curso Udemy, que acabamos de lanzar de forma gratuita. Gran parte de él, especialmente en torno a la incorporación y los acuerdos de los fundadores, todavía se aplica hoy en día. Voy a dejar los enlaces a todo en la descripción. 

En este vídeo, vamos a centrarnos en cómo abordar un nuevo negocio es diferente hoy en día, y cómo navegar por las turbias aguas de la economía de 2020. 

Entender qué tipo de negocio tiene

Tenemos que aprender a trazar una línea entre los tipos de negocios que tenemos, y las diferentes rutas para cada uno de ellos. 

Por un lado, tenemos los negocios de escala rápida, normalmente relacionados con la tecnología, sobre los que leemos en TechCrunch y Mashable. Se trata de negocios que requieren mucho capital y conllevan muchos riesgos, con la oportunidad de obtener enormes ganancias. Se trata de empresas como Airbnb, o Stripe, y Square, que en realidad empezaron durante la última crisis financiera, en 2009. 

Este es el tipo de empresa que tiene la oportunidad de conseguir capital de los inversores y de seguir financiando su rápido crecimiento con nuevas rondas de financiación.

Aunque el término no es precisamente exacto, los llamaremos tecnología startups a efectos de este vídeo.  

Por otro lado, tenemos las empresas "tradicionales" o "menos escalables". Esto incluye desde un restaurante hasta empresas de consultoría, agencias de marketing y tiendas online. 

Estos negocios no pueden escalar de la forma en que lo hace una startup tecnológica: normalmente requieren una cantidad proporcional de miembros del equipo para escalar sus ingresos, y no me malinterpreten, algunas empresas fantásticas como Starbucks comenzaron de esta forma, simplemente no tienen acceso al mismo tipo de capital que puede obtener una startup tecnológica. 

De nuevo, a efectos de este vídeo, vamos a llamarlos "negocios tradicionales", aunque el término tampoco sea del todo apropiado. 

Ambos tipos de empresas pueden obtener capital de los inversores si lo necesitan, pero la forma en que abordan su financiación es totalmente diferente. Volveremos a hablar de esto pronto. 

Cómo empezar

Independientemente del tipo de negocio que tenga, tendrá que empezar por su cuenta. La mayoría de las empresas, incluso las de gran envergadura startups, consiguen capital en el momento en que tienen algo que mostrar, por lo que nunca debe dar por sentado que el dinero será lo primero. 

Un equipo y una prueba de concepto deberían ser SIEMPRE lo primero. 

Hablemos primero de esa prueba de concepto. ¿Cómo demuestras que esa idea que tienes tiene valor? ¿Cómo se averigua si los clientes la comprarán?

La forma incorrecta de enfocar esto es preguntando a tus amigos y familiares porque su juicio siempre estará sesgado. Hay que preguntar a los desconocidos. 

En el mundo actual, y más aún en la economía socialmente distanciada, es probable que su negocio requiera una presencia en línea. Quedan excluidas algunas excepciones como, no sé, una gasolinera o una charcutería local, pero el resto necesitaremos posicionarnos online. 

Probablemente no necesites un desarrollador para construir ese primer MVP (Producto Mínimo Viable). El primer concepto podría ser tan sencillo como un vídeo explicativo, un botón de registro falso, una suscripción a un boletín informativo o incluso una página de Facebook/Instagram. 

Cualquier cosa que le proporcione información sobre el rendimiento potencial de su empresa es un paso en la dirección correcta. Cuanto más barato y rápido pueda hacer estos experimentos, mejor. Estoy hablando de días, no de semanas. 

Sólo tienes que averiguar si la gente quiere lo que vendes, pero no es necesario que el producto en sí esté listo. He visto a fundadores gastar miles de dólares en un prototipo sin probar una simple página web para averiguar si la gente está dispuesta a inscribirse o a hacer clic en "comprar".

Tenemos un producto beta llamado Slidebean Sites, que permite a cualquiera construir una sencilla página de aterrizaje, aprovechando nuestro plantillas y nuestro diseño de Inteligencia Artificial. Compruébelo aquí.

Otras plataformas fantásticas para sitios web son Shopify y Squarespace, y ninguna de ellas requiere que contrates a nadie. Sólo tienes que poner el sitio, conseguir algo de tráfico hacia él (redes sociales o anuncios, ninguno de los cuales requiere que contrates a nadie tampoco) y medir lo que sucede. 

Este enfoque para iniciar un negocio se llama 'The Lean Startup'. Es un libro fantástico que todo empresario debería leer. Dejaré un enlace en la descripción. 

Equipo

Para mí, la regla es que el equipo fundador debe tener el conjunto de habilidades para hacer los primeros 100.000 dólares en ingresos, o conseguir los primeros 100.000 usuarios. 

Piénsalo. Si te falta una de estas habilidades y necesitas contratar gente para llegar a esa marca, entonces esas personas no deberían ser tus empleados, deberían ser tus cofundadores. 

Piensa en esa prueba de validación de la que hablamos. Si simplemente no puedes averiguar cómo construir ese primer sitio, o cómo conducir las primeras visitas a tu página, entonces es evidente que necesitas a alguien más en el equipo. 

Me sorprendería que no pudieras resolverlo en Slidebean Sites porque es demasiado fácil. Pero recuerda que esto es sólo el primer paso. 

Si careces de una de las habilidades necesarias, entonces no puedes construir la empresa. Y punto. La idea no vale nada si no se puede ejecutar. 

Creo que el error más común que cometen los fundadores es dirigirse a los cofundadores potenciales como si fueran contratados. "Te estoy invitando a formar parte de esta idea, mi idea". Lo estás haciendo mal. 

El planteamiento debería ser: tengo algunas ideas para crear una empresa. Soy genial en estas áreas, pero necesito a alguien genial en estas áreas. Vamos a charlar y ver si podemos llegar a algo. 

¿Ves la diferencia? No los estás contratando. No estás por encima de ellos. No es tu empresa. Es nuestra empresa. Ambos se necesitan mutuamente, y por lo tanto, tienen la misma voz. 

Cuando me reuní con mis cofundadores, todos pusimos sobre la mesa un montón de ideas diferentes. Solo nos comprometimos con la que nos entusiasmaba a todos y, lo que es más importante, con la que todos teníamos suficiente experiencia para construir un producto mejor.

Próximos pasos

Fíjate en que no he entrado en los aspectos legales de montar un negocio. Tenemos un video sobre eso. 

También tenemos un vídeo sobre los acuerdos de los fundadores, y cómo negociar las acciones, los salarios y las decisiones entre los cofundadores. 

Esto podría llegar tarde o temprano, pero inevitablemente, el siguiente paso en este proceso debería ser... más validación. 

Su primera prueba debería haber tenido un objetivo. Algo así como "porcentaje de personas que pulsaron el botón de compra falso" o "número de clientes potenciales generados". Y si eso funcionó, es hora de pasar al siguiente nivel. 

Intenta cerrar tu primera venta, o intenta conseguir cartas de intención. 

Para la tecnología startups, ese siguiente paso podría requerir un producto muy básico, una versión beta. Una vez más, tu equipo fundador debería ser capaz de construirlo y conseguir unos cuantos cientos de usuarios. Si no puedes resolver eso, entonces la persona que te falta debería ser un cofundador. 

Otras formas fantásticas de validar si un producto vale algo, es en plataformas como Kickstarter. Mi primera empresa se lanzó como un proyecto de Kickstarter: hicimos un sencillo vídeo explicando cómo podía "funcionar" este juego cuando, en realidad, no habíamos escrito ni una sola línea de código. 

Utilizamos Kickstarter para saber si la gente lo compraría, y así fue. Doblamos el objetivo, recaudamos el dinero que necesitábamos para desarrollarlo y, lo que es más importante, averiguamos si el producto tenía sentido para nuestros clientes potenciales sin tener que construirlo primero. 

¿Es posible obtener capital en esta crisis financiera? 

Volvamos al caso de la startup tecnológica frente al de una empresa tradicional. Cada empresa debe dirigirse a distintos inversores por razones diferentes. 

Digamos que un chef quiere abrir un nuevo restaurante. Establecer un restaurante cuesta decenas, si no cientos de miles de dólares. En un escenario ideal, el chef debería tener algún historial, debería haber hecho alguna investigación de mercado sobre las localizaciones, y debería aportar una pequeña porción del capital. 

Necesita un socio/inversor para financiar el local. Es probable que ese inversor sea un socio en igualdad de condiciones, en primer lugar, porque el negocio no puede existir sin su contribución y, en segundo lugar, por el retorno de la inversión. 

Digamos que el inversor aporta 100.000 dólares para establecer el local y financiar unos meses de operaciones. Acuerdan repartir el negocio al 50%. ¿Cómo va a recuperar el inversor su dinero? 

Es probable que sea a través de dividendos. El restaurante puede perder dinero el primer año, pero el segundo año, digamos que genera 1 millón de dólares en ingresos. Los ingresos son estupendos, pero el inversor sólo obtiene un retorno de la inversión a partir de los beneficios, y éstos podrían ser, digamos, de 100.000 dólares. 

Después de los impuestos, podrían obtener unos 40.000 dólares, lo que supone un 40% de su inversión original. 

Esto significa que el inversor tardará tres años en recuperar su inversión. Hasta el cuarto año, el inversor no percibirá ninguna ganancia real de su inversión, y durante todo ese proceso, el dinero está "en riesgo".  

Por eso, en las empresas "tradicionales", los inversores entran con una participación mucho más importante en la empresa. 

En la web tecnológica startups, hay más riesgo, pero al mismo tiempo más recompensa. Los primeros inversores de Airbnb invirtieron 600.000 dólares por una participación del 10-15% en el negocio. La diferencia es que ahora Airbnb vale miles de millones de dólares. Su inversión se multiplicó por más de 100 veces. 

Pocos restaurantes o empresas de consultoría pueden crecer tan rápido y con tanta rapidez. Por otro lado, la mayoría de las empresas tecnológicas startups aspiran a este tipo de crecimiento acelerado. 

Una crisis financiera afecta a ambos tipos de negocios de la misma manera, pero sigo confiando en que los acuerdos seguirán fluyendo. 

Es probable que los inversores y los fondos de riesgo sean más estrictos y cuidadosos. Es probable que exijan más validación y tracción antes de invertir. Las valoraciones podrían ser más bajas. Pero los acuerdos seguirán produciéndose. 

Según Tom Tunguz, del departamento de capital riesgo de RedPoint Ventures, que tiene un fantástico blog sobre financiación de startups, el número de acuerdos de rondas de semillas y de serie A que se produjeron durante la última crisis financiera no se redujo. 

Son noticias alentadoras. Recordemos que muchos de estos fondos ya han reunido su capital y ya tienen el dinero en efectivo listo para desplegar; independientemente del estado del mercado.

Dicho esto, la cuestión del impacto del mercado en el negocio no debe tomarse a la ligera. Tu empresa debe estar preparada para navegar en este mercado incierto o, mejor aún, demostrar que has adaptado tu empresa para prosperar en las condiciones actuales.  

Otras herramientas a la hora de emprender un negocio

Aquí hay algunos recursos gratuitos, o extremadamente baratos, que recomiendo consultar y utilizar al comenzar este viaje. 

• En primer lugar, nuestro Startup Cafe. Tenemos un servidor de Discord gratuito con cientos de miembros. Cada uno de ellos es un emprendedor. Hacemos preguntas y respuestas en directo después de cada uno de estos vídeos, así que me quedaré allí. 
• Tenemos un modelo financiero GRATIS plantilla y un tutorial. Es una herramienta fantástica para calcular qué tamaño puede tener tu negocio y cuánto dinero necesitarás para conseguirlo. 
• Si necesita un inversor deck, tenemos cientos de plantillas disponibles. Nuestro equipo también está disponible para ayudarle a escribir o diseñar su inversor deck.
  

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